Garmini remont

Pulsokast computrainerini
Vasta
Kasutaja avatar
tarmo
Testisõitja
Postitusi: 2907
Liitunud: 06. 02. 2003. 16:48

Garmini remont

Postitus Postitas tarmo » 04. 11. 2018. 09:44

Natuke huumorit ka tõsiste teemade vahele. Minu Garmin 1000 viskas pildi tasku keset H100 ja nüüd enam voolu sisse ei võta. Ei reageeri millelegi. Läksin siis Tondi tn Garmini esindusse Tallinnas ja kurtsin muret. Küsiti kas ostsin nende juurest. Vastasin, et ei, ostsin käest kasutatuna. Kontrolliti seerianumbrit ja öeldi, et pole jah meie juurest pärit. Ja kuulutati muretult, et remont maksab 270 € ja tähtaeg on 3-4 kuud. Minu küsimuse peale, et kas nad teavad äkki mõnda elektroonikabutiiki, kes suudab kliente teenindada inimlikemalt tingimustel, vastas tagant ruumist välja ilmunud tüüp, tõenäoliselt "remontija", et ta ei tea, ta on Tartust. Läksin sealt ära ja siiani ei saa päris täpselt aru, et mis seal Garminis siis toimub? Müüjal tundus endal ka veidi häbi olevat.

Kasutaja avatar
miilits
Rattur
Postitusi: 547
Liitunud: 01. 08. 2010. 16:46

Re: Garmini remont

Postitus Postitas miilits » 04. 11. 2018. 10:33

Käisin ise oma kellaga seal samuti, saadeti minema, et pole nende juurest ostetud. Pöördu sinna kust ostetud ja tseki alusel. Et nad vahendajad vms, ja teiste müüjate juurest soetatud kaupa ei võeta vastu, et miks nad peaksid kulutama oma taskust. Muus garantii osas minu 1,5a vanune kell läks vahetusse ja vastus oli 3 päevaga olemas peale saatmist. Kas ostes arvet ei õnnestunud saada kaasa?


https://garmin.ee/et/content/11-hooldus-ja-remont
"It never gets any easier, you just go faster"

Läänlane
Rattur
Postitusi: 405
Liitunud: 10. 09. 2012. 12:19

Re: Garmini remont

Postitus Postitas Läänlane » 04. 11. 2018. 22:55

Ka mina sain Edge 1000 remondi soovile vastuse, et ca 300eur ja paar kuud läheb aega.
Samas sain pakkumise UK´st remondi hind ca 60eur ja ajakulu nii nagu paki edasi-tagasi saatmine võtab.

Kohalik Garmin teatas, et kohapeal nad ei remondi, varuosa nad tellida ei saa ja seadmed saadavad remonti Eestist välja.

mtm
Rattur
Postitusi: 161
Liitunud: 08. 09. 2009. 08:19

Re: Garmini remont

Postitus Postitas mtm » 05. 11. 2018. 08:01

Kui paar aastat tagasi teemaga tegelesin siis selgus, et Eesti klientidele käibki Garmin seadmete remont Garmin UK:s. Garmini klienditeendus seletas, et Eesti käib UK klienditeeniduse alla kuna Garmin UK kaudu pidid Garmini tooted meie meie turule jõudmagi: Garmini UK filiaal müüb Lätis asuvale Baltikumi Garmini esindajale (mis ei ole Garminile kuuluv ettevõte ja remonti ei tee) kes müüb edasi meie kohalikele Garmini edasimüüjatele. Garmin sinu seadet ei remondi vaid annab vastu kas uue või juba remonditud (refurbished) seadme. Remondi hinnad on ka fikseeritud. Mina näiteks sain 99€ eest oma 4 aastat vana Forerunneri vastu tõenäoliselt täitsa uue kella.

Suhtlemine remonikeskusega hakkab pihta siit: https://my.garmin.com/rma/en-GB/repair/repairLanding . Sisestad vead ja muud asjad ja lõpus küsib ka aadressi aga paar aastat tagasi ei saanud Eestit valida. Garmini UK klienditeendus ei osanud midagi sellepeale öelda. Suhtlesin ka Garmin Soomega aga nemad remondivad ainult kui sul on Soome aadressi kuhu Garmin saadab arve ning ka kust ja kuhu saadab Garmin seadme. Kust saatmine on oluline sellepärast, et kui remont aktsepteeritud siis Garmin saadab kinnimakstud saatekuludega paki labeli mille keelbid saadetisele ja viid selle Soome posti. Lahendasin siis asja nii, et Soome koostööpartnerite abiga saatsin seadme Soome remonti mis tähendab. Remont võttis sellegipoolest aega umbes 3 nädalat.

Kasutaja avatar
Kuldar
Trendirattur
Postitusi: 3394
Liitunud: 28. 05. 2003. 18:49

Re: Garmini remont

Postitus Postitas Kuldar » 05. 11. 2018. 08:45

sa Tarmo oled ikka master reseti või factory reseti juba läbi proovinud? ikka pime? samuti olen kindel et Sinule kindlasti kuugeldamine edge 1000 will not power up erilist peavalu ei valmista.
Ma küll elektroonikuna erilist läbilööki pole kogenud, aga aku kala kahtlustada julgen sellegipoolest. Kaevad aku välja ja tester külge. uus patarei kusagil 20 euri alates.
pea 300.- ja mitu kuud ootamist minuarust tehase remondigarantiid väärt ei ole, noh uut seadet aga küll.

mina olen tummaks jäänud edge 500 ja ka 520ga mitu korda pidanud reseti läbi tegema, failid ja seaded lähevad küll kaotsi.
Gravity is a Bitch

Kasutaja avatar
KaupoR
Rattur
Postitusi: 6373
Liitunud: 10. 03. 2005. 14:11

Re: Garmini remont

Postitus Postitas KaupoR » 05. 11. 2018. 08:53

Garmini remondiga kogemus puudub aga väga sarnane kogemus oli aastaid tagasi NIKONi välkplambiga. Kukkus teine maha ja toru läks katki (toru = sisuliselt pirn). Küsisin Eesti garantiitöökojast (ei olnud garantii keiss aga Eestis tehti garantiitöid siit ostetud Nikoni tehnikale). Öeldi, et 2250 krooni ja ei tea, millal saab (võrdluseks: uus välklamp maksis kübe alla 3 tuhande krooni). Googeldus viis mind üksikasjaliku juhendini, kuidas toru ise ära vahetada, Ebay viis mind uue toruni ja pool tundi nokitsemist ja jootekolvi väristamist ning oligi valmis. Rahaline kulu oli ca 75 krooni.
If everything's under control, you're going too slow!

mtm
Rattur
Postitusi: 161
Liitunud: 08. 09. 2009. 08:19

Re: Garmini remont

Postitus Postitas mtm » 05. 11. 2018. 09:13

Minu ka ujumise funktsiooniga Forerunner oli kinniliimitud korpusega, varuosad olid küll 6€ aga ise remontides poleks veekindlust ja võib-olla ka viisakat väljanägemist saanud garanteerida. Garmin Edge 1000 aga käib mõistlikult lahti ning kui aku viga juhtub olema siis vahetuse õpetus siin: https://www.youtube.com/watch?v=n9RqR-1t52E . Aku maksab netis ca 15€ ning nädalaga Euroopast kohal.

Kasutaja avatar
erikr
Admin
Postitusi: 11341
Liitunud: 17. 01. 2003. 22:23

Re: Garmini remont

Postitus Postitas erikr » 05. 11. 2018. 09:20

Mul kunagi 800 jäi ka lambist pimedaks.
Piisas ainult lahtivõtmisest ja kokkupanekust.
Aku lahtiühendamiseni ei jõudnudki.
mis väljakutse? kiirabil ja politseil on väljakutse, minul on töö...
velo.clubbers.ee velo clubbers

hsb
Rattur
Postitusi: 84
Liitunud: 02. 04. 2010. 12:26

Re: Garmini remont

Postitus Postitas hsb » 05. 11. 2018. 10:25

Sama viga ilmnes ka minu GE1000-l. Abi sain Tartu tehnikaremontkontorist, kus mehed näpivad süvitsi elektroonikat ja teevad kõiki muid vigureid igasugu riistvaraga, kus vähegi kiipe ja skeeme sees leidub. Teenustasu kordades väiksem. Kui huvi võin privas kontakti jagada.

Kasutaja avatar
tarmo
Testisõitja
Postitusi: 2907
Liitunud: 06. 02. 2003. 16:48

Re: Garmini remont

Postitus Postitas tarmo » 06. 11. 2018. 21:49

Asja lahendas ära Hiiu pubi vastas olev elektroonika butiik Spets24. Seade oli seest vett täis. Paar kohta joodeti üle ja puhastati ultrahelivannis. Kogu lugu läks maksma 30€. Neil pidi seal olema üks mees "Garminite peal" (mis iganes see ka tähendab). :)

Kasutaja avatar
KaupoR
Rattur
Postitusi: 6373
Liitunud: 10. 03. 2005. 14:11

Re: Garmini remont

Postitus Postitas KaupoR » 07. 11. 2018. 13:28

tarmo kirjutas: Neil pidi seal olema üks mees "Garminite peal" (mis iganes see ka tähendab). :)
mingid G-tähega pillid ilmselt
If everything's under control, you're going too slow!

Vasta

Mine “Treeningu tehnilised abivahendid”